Managementtools
Wissensmodul Cloud QM
Was ist ein Wissensmodul?
Das Wissensmodul ist eine von uns ermittelte Lösung zur Dokumentation Ihrer Prozesse
Wie setze ich es ein?
In einem Wissensmodul gibt es die Möglichkeit mehrere Seiten und Kapitel anzuglegen, in denen Sie den Inhalt Strukturiert eintragen können
Einsatzszenarien?
Sie könne das Wissensmodul nutzen um Ihre Prozesse zu Dokumentieren und Wissen festzuhalten und zu teilen
Wiki
Was ist ein Wiki?
Bei klassischen Wikis handelt es sich um Sammlungen von Webseiten, die via Hyperlinks miteinander vernetzt sind
Wie setze ich es ein?
Nach Anlegen eines Wikis können über eine Texteingabe weitere Seiten hinzugefügt bzw. Verlinkungen zu bereits bestehenden Seiten vorgenommen werden.
Einsatzszenarien?
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Gruppenarbeiten
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Nachschlagwerk
Datei
Was ist eine Datei?
Mit der Funktion Datei können Sie wichtige Dokumente oder Diagramme hochladen, damit jeder darauf zugreifen kann.
Wie setze ich sie ein?
Sie können Dateien an einem Ort hochladen und dann von anderen Bereichen auf diese verlinken.
Einsatzszenarien?
•Bereitstellung einzelner Dateien
•Dateimanagement: Aktualisieren durch Versionsfunktion
•ganze Ordnerstrukturen importieren (via zip)
PDCA-Werkzeuge
Was ist ein PDCA Werkzeug?
Mit dem Tool PDCA Werkzeuge können Sie alle, für die Norm wichtigen, Daten erfassen und gestallten.
Wie setze ich es ein?
Sie können Protokolle und andere Daten an einem Ort hochladen und von anderen Bereichen auf diese verlinken.
Einsatzszenarien?
•Anlegen eines KVP-Forums
•Interessierte Parteien
•Strategische Zielplanung
Lernstools
Test
Was ist die Funktion Test?
Die Funktion „Test“ ist eine Überprüfung des Lernerfolgs, die verschiedene Abfrageregeln enthält
Wie setze ich ihn ein?
Die Funktion beinhaltet das Erstellen von Testfragen, die man individuell eingeben oder aus einem Fragenpool auswählen kann
Einsatzszenarien?
•Lernerfolgskontrolle
•Vorwissen prüfen
•Prüfungen
Übung
Was ist die Funktion Übung?
Die Übung dient als Container für die eigentlichen Aufgaben, die sogenannten "Übungseinheiten"
Wie setze ich sie ein?
Übungen sind insbesondere für Abgaben gedacht, die nicht automatisiert bewertet werden können bzw. sollten.
Einsatzszenarien?
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Einreichung von Übungsaufgaben (allein & als Team)​
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Abgabe eines Texts (Erstellung direkt in der Übung)
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Auch zur Abgabe von Prüfungen geeignet
Planung
Eine zielbasierte Planung unter Berücksichtigung von Chancen und Risiken ist eine Kernaufgabe für jedes gute Management.
Die Anforderungen hieran finden Sie hier.
Unterstützung
Der Einsatz von Ressourcen, Wissen und Kompetenzen muss systematisch erfolgen, um die Managementziele zu erreichen. Nachzulesen ist dies hier.
Betrieb
Die Leistungsprozesse und deren Ergebnisse stehen im Fokus dieses Abschnittes. Die Anforderungen an die operative Ebene variieren je nach Norm und Art der Organisation.
Bewertung der Leistung
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Daher steht das Messen, Analysieren und Bewerten im Mittelpunkt dieses Abschnitts, ergänzt um interne Audits und die Managementbewertung.
Verbesserung
In dynamischen Zeiten ist Stillstand Rückschritt. Daher fordert jede Norm für Managementsysteme eine kontinuierliche Verbesserungen der Systemleistung.
Kommunikationstools
Forum
Was ist ein Forum?
Das Forum bietet eine Austauschplattform für die Nutzer*innen innerhalb eines festgelegten Bereichs.
Wie setze ich es ein?
Aus das Forum können verschiedene Zielgruppen darauf zugreifen und sich austauschen.
Einsatzszenarien?
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Austauschplattform innerhalb einer Gruppe
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"Schwarzes Brett" für Ankündigungen ohne Kommentarfunktion
Sonstige Kommunikationsmöglichkeiten
Zusätzlich bieten wir Ihnen auf Cloud QM weitere Kommunikationsmöglichkeiten an. Jedes System verfügt über einen eigenen Kalender, in dem Termine und Aufgaben dokumentiert werden können. Aufgaben können so terminiert werden, an zuständige Mitarbeiter zugewiesen werden und zusätzlich kann der Bearbeitungsstatus dokumentiert werden. Darüber hinaus verfügt Cloud QM über Kommentarfunktionen. Die internen Kommentare können für jedes Objekt ein- bzw. ausgeschaltet werden. So können Ergänzungen, Anregungen und Probleme ganz einfach schriftlich festgehalten werden.
Bei Bedarf kann die Cloud QM Installation auch an ein Outlook Konto angebunden werden. Wenn anschließend Änderungen im Teamkalender getätigt werden, erhalten die betroffenen Personen eine E-Mail mit den Informationen, mit den getätigten Änderungen.
Cloud QM verfügt allerdings auch über die Funktion, individuelle Benachrichtigungen zu verschicken. Sie können beispielsweise die Benachrichtigungsfunktion für ein Forum einschalten und erhalten dann bei jeder Änderung eines Eintrags und bei jedem neu getätigten Eintrag eine Information darüber per E-Mail.
Cloud QM Facts
Open Source Technologie
Cloud QM basiert auf der Open Source Technologie von ILIAS, einer an deutschen Hochschulen entwickelten und genutzten Lösung zur Erfassung und Verteilung von Wissen.
DSGVO-konformes Hosting
Das Hosting von Cloud QM und von allen Kundensystemen erfolgt ausschließlich auf geschützten Servern in deutschen Rechencentern.
Ob Mitarbeiter, Auditorin oder Prozessmanager*in, jede/r kann in Cloud QM die Rechte erhalten, die benötigt werden. Dies gilt sogar für jedes einzelne Objekt.
Rollenbasiertes Rechtemanage-ment
Das Design von Cloud QM ist responsiv und damit unabhängig von Ihrem Endgerät. Inhalte können auch unterwegs von jedem Smartphone, Tablet oder PC abgerufen werden.
Überall im Web erreichbar
Im Basic und Full Service System wird Ihr Firmenlogo eingebunden. Master Systeme 360° können sogar vollständig an Ihr Firmendesign angepasst werden.
Anpassung an Corporate Design
Managementsysteme müssen nicht hässlich sein. Cloud QM bietet Ihnen viele Möglichkeiten, Ihre Prozesse und Verfahren nutzerfreundlich zu visualisieren.
Dokumentation von Prozessen
Funktionen zur Verwaltung, Versionierung und Bereitstellung von Medien, Office-Dateien oder PDF sind ebenfalls eine Stärke von Cloud QM.
Verwaltung von Dokumenten
Die in Cloud QM integrierten Autorentools ermöglichen Ihrem Team ein gemeinsames Arbeiten an Inhalten, inklusive Kommentarfunktionen und Notizmöglichkeiten.
Aufbau von Wissen im Team
Eine schnelle Abstimmung von Terminen, eine umfangreiche interne Umfrage oder sogar eine echte Wissensprüfung, Cloud QM bietet auch hier vielfältige Werkzeuge.
Umfragen, Abfragen, Meinungsbilder
Chats, Foren, interne eMails, Kalender mit Aufgabenverwaltung, Schlagwörter, Glossare, Team-Wikis: auch das ist ohne Mehrkosten in Cloud QM integriert.